Termini e condizioni del servizio

Stella Carolina è il marchio commerciale di Stella Carolina. I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web https://www.stella-carolina.com/ (il "Sito"), gestito da Stella Carolina, con sede legale in Rijnzathe 6, Unit 5, 3454 PV Utrecht, Paesi Bassi. I presenti Termini si applicano inoltre a tutti i prodotti e servizi offerti tramite il Sito.

Accedendo al Sito o effettuando un acquisto presso di noi, accetti di essere vincolata dai presenti Termini. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di utilizzare i nostri servizi.

Ragione sociale: Stella Carolina
E-mail: support@stella-carolina.com

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Stella Carolina offre prodotti di moda di alta qualità tramite il Sito. I presenti Termini definiscono i diritti e gli obblighi tra Stella Carolina e i suoi utenti.

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Il presente Sito è gestito da Stella Carolina. I termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Stella Carolina.

Anche le future funzionalità, gli aggiornamenti o i servizi introdotti sul Sito saranno disciplinati dai presenti Termini. La versione più aggiornata è sempre disponibile su questa pagina. Stella Carolina si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento e le modifiche entrano in vigore immediatamente dalla loro pubblicazione.

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SEZIONE 1 – CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE

Accettando i presenti Termini, confermi di avere piena capacità di agire secondo le leggi del tuo paese di residenza oppure, se sei minorenne, il consenso dei tuoi genitori.

È severamente vietato l'uso illecito del Sito o la violazione delle leggi applicabili, comprese quelle sulla proprietà intellettuale.

Non devi introdurre virus, malware o qualsiasi codice dannoso nel Sito.

Qualsiasi violazione di queste condizioni può comportare la sospensione immediata del tuo accesso.

SEZIONE 2 – CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.

Prendi atto che le informazioni diverse da quelle di pagamento possono essere trasmesse attraverso varie reti e adattate per rispettare requisiti tecnici. I dati di pagamento sono sempre crittografati durante il trasferimento.

Ti impegni a non copiare, riprodurre, vendere o sfruttare alcuna parte del Sito o dei suoi contenuti senza la nostra autorizzazione scritta.

I titoli utilizzati nel presente documento hanno solo scopo di consultazione e non ne influenzano l'interpretazione.

SEZIONE 3 – ACCURATEZZA E TEMPESTIVITÀ DEI CONTENUTI

Ci impegniamo affinché tutti i contenuti siano accurati e aggiornati, ma non possiamo garantirlo. Le informazioni presenti sul Sito hanno carattere generale e potrebbero non riflettere sempre gli ultimi aggiornamenti.

Possiamo modificare o aggiornare i contenuti in qualsiasi momento, ma non siamo tenuti a farlo. È tua responsabilità verificare eventuali modifiche al nostro Sito.

SEZIONE 4 – MODIFICHE A PRODOTTI E PREZZI

Tutti i prezzi possono variare senza preavviso.

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere qualsiasi servizio, prodotto o funzionalità del Sito in qualsiasi momento.

Non siamo responsabili di variazioni di prezzo, interruzioni del servizio o indisponibilità dei prodotti.

SEZIONE 5 – INFORMAZIONI SUI PRODOTTI

I prodotti presenti sul nostro Sito possono essere disponibili in quantità limitate e sono soggetti alla nostra Politica di reso.

Pur impegnandoci a mostrare colori e dettagli dei prodotti nel modo più fedele possibile, i colori reali possono variare in base alle impostazioni del tuo schermo.

Ci riserviamo il diritto di limitare le vendite a determinate aree o clienti e di modificare i dettagli dei prodotti in qualsiasi momento. Le offerte non sono valide dove vietate dalla legge.

Non garantiamo che i prodotti o i servizi soddisfino le tue aspettative personali.

SEZIONE 6 – INFORMAZIONI SULL'ACCOUNT E SUL PAGAMENTO

Possiamo rifiutare o annullare ordini a nostra discrezione. Possono applicarsi limiti di quantità per persona, nucleo familiare o ordine. Informeremo i clienti interessati utilizzando i recapiti forniti.

Ti impegni a fornire informazioni sull'account e di fatturazione corrette e aggiornate.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di reso e rimborso.

SEZIONE 7 – STRUMENTI E SERVIZI DI TERZI

Possiamo offrirti l'accesso a strumenti e servizi di terzi che operano indipendentemente da noi.

Prendi atto che tali strumenti sono forniti "così come sono" e che non siamo responsabili del loro funzionamento.

L'uso di questi strumenti avviene interamente a tuo rischio; prima di utilizzarli dovresti consultare i termini e le politiche dei rispettivi fornitori terzi.

Anche gli strumenti o i servizi di terzi aggiunti in futuro al Sito saranno soggetti ai presenti Termini.

SEZIONE 8 – LINK E CONTENUTI DI TERZI

Il Sito può includere materiali o offerte di terzi.

I link esterni sono forniti per comodità e non siamo responsabili dei loro contenuti o delle loro azioni.

Ti consigliamo di leggere i termini e le informative sulla privacy dei terzi prima di utilizzare i loro siti web. Eventuali reclami relativi a prodotti di terzi devono essere rivolti ai rispettivi fornitori.

SEZIONE 9 – CONTRIBUTI E FEEDBACK DEGLI UTENTI

Se ci invii contenuti come recensioni, suggerimenti o partecipazioni a concorsi, ci concedi il diritto di utilizzarli, riprodurli e distribuirli senza alcuna limitazione.

Non abbiamo alcun obbligo di mantenere riservati, compensare o rispondere ai contenuti inviati.

Ci riserviamo il diritto di rimuovere i contenuti che violano i nostri standard o le leggi applicabili.

Garantisci che i tuoi contenuti sono leciti, originali e privi di elementi dannosi. Sei pienamente responsabile del materiale da te pubblicato.

Decliniamo ogni responsabilità per i contenuti generati dagli utenti o da terzi visualizzati sul nostro Sito.

SEZIONE 10 – DATI PERSONALI

Tutti i dati personali raccolti tramite il nostro Sito sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla privacy.

SEZIONE 11 – ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI

Occasionalmente possono verificarsi errori tipografici o di fatto relativi a descrizioni dei prodotti, prezzi, disponibilità o promozioni.

Ci riserviamo il diritto di correggere errori, aggiornare informazioni o annullare ordini in caso di dati inesatti, senza preavviso, anche dopo l'invio dell'ordine.

Non siamo tenuti ad aggiornare o chiarire alcuna informazione, salvo quanto previsto dalla legge.

SEZIONE 12 – USI NON CONSENTITI

Oltre alle restrizioni precedenti, ti è vietato:
(a) violare leggi o regolamenti.
(b) incoraggiare atti illeciti.
(c) violare diritti di proprietà intellettuale.
(d) molestare, diffamare o discriminare altre persone.
(e) diffondere informazioni false o fuorvianti.
(f) caricare malware o codice dannoso.
(g) raccogliere dati personali di altre persone senza il loro consenso.
(h) praticare spam, phishing o scraping.
(i) utilizzare il Sito per scopi immorali o illeciti.
(j) aggirare le funzioni di sicurezza.

Possiamo limitare l'accesso a chiunque violi i presenti termini.

SEZIONE 13 – ESCLUSIONE DI GARANZIE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Non garantiamo che i nostri servizi siano ininterrotti, sicuri o privi di errori.

Prendi atto che tutti i prodotti e servizi sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità", senza alcuna garanzia di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare o non violazione.

Stella Carolina, i suoi dipendenti, le società affiliate e i partner non sono responsabili di alcun danno diretto o indiretto, inclusa la perdita di dati, profitti o opportunità.

Laddove le limitazioni di responsabilità siano ristrette dalla legge, si applicano i limiti minimi previsti dalla legge.

SEZIONE 14 – MANLEVA

Ti impegni a difendere e manlevare Stella Carolina, le sue società affiliate, i suoi dipendenti e amministratori da qualsiasi pretesa di terzi, danno o spesa legale derivante dalla tua violazione dei presenti Termini o di qualsiasi legge.

SEZIONE 15 – SEPARABILITÀ DELLE CLAUSOLE

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini risultasse inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno valide. Le disposizioni invalide saranno applicate nella misura consentita dalla legge.

SEZIONE 16 – RISOLUZIONE

Puoi risolvere il presente accordo smettendo di utilizzare il nostro Sito.

Se violi i presenti Termini, possiamo sospendere o revocare il tuo accesso senza preavviso.

Tutti gli obblighi sorti prima della risoluzione restano in vigore.

SEZIONE 17 – INTERO ACCORDO

I presenti Termini, insieme alle politiche richiamate, costituiscono l'intero accordo tra te e Stella Carolina.

Il mancato esercizio di qualsiasi parte dei presenti Termini non costituisce una rinuncia ai nostri diritti.

SEZIONE 18 – LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini e qualsiasi accordo correlato sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi dei Paesi Bassi.

SEZIONE 19 – MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

La versione più recente dei presenti Termini è sempre disponibile su questa pagina.

Stella Carolina si riserva il diritto di aggiornare o modificare qualsiasi parte dei presenti Termini in qualsiasi momento. L'uso continuato del Sito costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

SEZIONE 20 – RESI E RIMBORSI

Vogliamo che tu ti senta sicura e soddisfatta di ogni acquisto da Stella Carolina.
Se qualcosa non va del tutto bene, il nostro processo di reso è pensato per essere semplice, chiaro e senza stress.

Hai 30 giorni dalla data di consegna del tuo ordine per richiedere un reso. Per poterlo effettuare, gli articoli devono essere inutilizzati, nelle condizioni originali e restituiti con tutta la confezione. Non applichiamo mai costi di riassortimento: ciò che vedi è ciò che ottieni.

Come avviare un reso:
Scrivici semplicemente un'e-mail a support@stella-carolina.com indicando il tuo numero d'ordine. Il nostro team ti guiderà in ogni passaggio. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente e consigliamo sempre di scegliere un metodo di spedizione tracciabile, così il pacco ci arriva in sicurezza.

Cambi:
Se preferisci cambiare un articolo, indicalo nel tuo messaggio: saremo felici di aiutarti a trovare la vestibilità o lo stile giusto.

Rimborsi:
Una volta ricevuto e controllato il reso, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi. La tua banca o il tuo fornitore di pagamento potrebbe richiedere un po' di tempo in più per completare la transazione.

Se hai domande in qualsiasi momento, scrivici pure a support@stella-carolina.com : siamo sempre qui per aiutarti.

SEZIONE 21 – INFORMAZIONI DI CONTATTO

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E-mail: support@stella-carolina.com

Grazie per aver scelto Stella Carolina, dove eleganza, creatività e individualità si incontrano.