AGB

Stella Carolina ist der Markenname von Stella Carolina. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln deinen Zugang zur und die Nutzung der Website https://www.stella-carolina.com/ (die „Website“), betrieben von Stella Carolina mit eingetragenem Sitz in Rijnzathe 6, Unit 5, 3454 PV Utrecht, Niederlande. Diese Bedingungen gelten außerdem für alle Produkte und Dienstleistungen, die über diese Website angeboten werden.

Mit dem Zugriff auf die Website oder einem Kauf bei uns erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lies sie sorgfältig durch, bevor du unsere Dienste nutzt.

Firmenname: Stella Carolina
E-Mail: support@stella-carolina.com

Zum Stöbern auf der Website ist keine Registrierung erforderlich. Um eine Bestellung aufzugeben oder bestimmte Dienste zu nutzen, musst du jedoch ein Konto erstellen und diese Bedingungen akzeptieren.

Stella Carolina bietet über die Website hochwertige Modeprodukte an. Diese Bedingungen legen die Rechte und Pflichten zwischen Stella Carolina und seinen Nutzern fest.

Wenn du mit diesen Bedingungen nicht einverstanden bist, nutze die Website und unsere Dienste bitte nicht weiter.

Diese Website wird von Stella Carolina betrieben. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Stella Carolina.

Künftige Funktionen, Aktualisierungen oder Dienste auf der Website unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen. Die aktuellste Version ist stets auf dieser Seite verfügbar. Stella Carolina behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern; Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung sofort in Kraft.

Unser Onlineshop läuft auf Shopify Inc., das die E-Commerce-Plattform für unser Geschäft bereitstellt.

ABSCHNITT 1 – BEDINGUNGEN DES ONLINESHOPS

Mit der Annahme dieser Bedingungen bestätigst du, dass du nach den Gesetzen deines Wohnsitzlandes voll geschäftsfähig bist oder, falls du minderjährig bist, die Zustimmung deiner Eltern hast.

Die rechtswidrige Nutzung der Website oder Verstöße gegen geltende Gesetze, einschließlich der Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums, sind streng untersagt.

Du darfst keine Viren, Malware oder sonstigen schädlichen Code auf die Website bringen.

Jeder Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur sofortigen Sperrung deines Zugangs führen.

ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und aus beliebigem Grund jedem den Service zu verweigern.

Du nimmst zur Kenntnis, dass andere als Zahlungsinformationen über verschiedene Netzwerke übertragen und an technische Anforderungen angepasst werden können. Zahlungsdaten werden bei der Übertragung stets verschlüsselt.

Du verpflichtest dich, ohne unsere schriftliche Genehmigung keine Teile der Website oder ihrer Inhalte zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verkaufen oder zu verwerten.

Die in diesem Dokument verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung.

ABSCHNITT 3 – RICHTIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INHALTE

Wir bemühen uns, dass alle Inhalte richtig und aktuell sind, können dies jedoch nicht garantieren. Die Informationen auf der Website dienen der allgemeinen Information und spiegeln nicht immer den neuesten Stand wider.

Wir können Inhalte jederzeit ändern oder aktualisieren, sind dazu aber nicht verpflichtet. Es liegt in deiner Verantwortung, Änderungen auf unserer Website zu verfolgen.

ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN AN PRODUKTEN UND PREISEN

Alle Preise können sich ohne Vorankündigung ändern.

Wir behalten uns das Recht vor, Dienste, Produkte oder Funktionen der Website jederzeit zu ändern oder einzustellen.

Wir haften nicht für Preisänderungen, Serviceunterbrechungen oder die Nichtverfügbarkeit von Produkten.

ABSCHNITT 5 – PRODUKTINFORMATIONEN

Die auf unserer Website angebotenen Produkte sind möglicherweise nur in begrenzter Menge verfügbar und unterliegen unseren Rückgabebedingungen.

Wir bemühen uns, Farben und Details der Produkte möglichst genau darzustellen, doch die tatsächlichen Farben können je nach Bildschirmeinstellungen abweichen.

Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf auf bestimmte Regionen oder Kunden zu beschränken und Produktangaben jederzeit anzupassen. Angebote sind ungültig, wo sie gesetzlich verboten sind.

Wir garantieren nicht, dass Produkte oder Dienste deinen persönlichen Erwartungen entsprechen.

ABSCHNITT 6 – KONTO- UND ZAHLUNGSINFORMATIONEN

Wir können Bestellungen nach eigenem Ermessen ablehnen oder stornieren. Für Einzelpersonen, Haushalte oder Bestellungen können Mengenbeschränkungen gelten. Betroffene Kunden informieren wir über die angegebenen Kontaktdaten.

Du verpflichtest dich, korrekte und aktuelle Konto- und Rechnungsinformationen anzugeben.

Weitere Informationen findest du in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.

ABSCHNITT 7 – TOOLS UND DIENSTE VON DRITTANBIETERN

Wir können dir Zugang zu Tools und Diensten von Drittanbietern gewähren, die unabhängig von uns arbeiten.

Du erkennst an, dass solche Tools „wie besehen“ bereitgestellt werden und wir für ihre Funktion nicht haften.

Die Nutzung dieser Tools erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko. Du solltest vor der Nutzung die jeweiligen Bedingungen und Richtlinien der Drittanbieter prüfen.

Künftig auf der Website hinzugefügte Tools oder Dienste von Drittanbietern unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen.

ABSCHNITT 8 – LINKS UND INHALTE VON DRITTANBIETERN

Die Website kann Materialien oder Angebote von Drittanbietern enthalten.

Externe Links werden zur Erleichterung bereitgestellt; wir sind für deren Inhalte oder Handlungen nicht verantwortlich.

Wir empfehlen, die Bedingungen und Datenschutzerklärungen von Drittanbietern zu lesen, bevor du ihre Websites nutzt. Beschwerden über Produkte von Drittanbietern sind an den jeweiligen Anbieter zu richten.

ABSCHNITT 9 – BEITRÄGE UND FEEDBACK VON NUTZERN

Wenn du uns Inhalte wie Bewertungen, Vorschläge oder Wettbewerbsbeiträge sendest, räumst du uns das Recht ein, diese Inhalte uneingeschränkt zu nutzen, zu vervielfältigen und zu verbreiten.

Wir sind nicht verpflichtet, Einsendungen vertraulich zu behandeln, zu vergüten oder zu beantworten.

Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die gegen unsere Standards oder geltendes Recht verstoßen.

Du garantierst, dass deine Beiträge rechtmäßig, original und frei von schädlichen Inhalten sind. Du bist für die von dir veröffentlichten Inhalte voll verantwortlich.

Wir übernehmen keine Haftung für nutzergenerierte Inhalte oder Inhalte Dritter, die auf unserer Website angezeigt werden.

ABSCHNITT 10 – PERSONENBEZOGENE DATEN

Alle über unsere Website erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt.

ABSCHNITT 11 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich können Tipp- oder Sachfehler bei Produktbeschreibungen, Preisen, Verfügbarkeit oder Aktionen auftreten.

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler zu korrigieren, Informationen zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Angaben ungenau sind, und zwar ohne vorherige Ankündigung, auch nach Absenden der Bestellung.

Wir sind nicht verpflichtet, Informationen zu aktualisieren oder zu präzisieren, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

ABSCHNITT 12 – UNZULÄSSIGE NUTZUNG

Zusätzlich zu den vorstehenden Einschränkungen ist es dir untersagt:
(a) gegen Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen.
(b) zu rechtswidrigen Handlungen anzustiften.
(c) Rechte an geistigem Eigentum zu verletzen.
(d) andere zu belästigen, zu verleumden oder zu diskriminieren.
(e) falsche oder irreführende Informationen zu verbreiten.
(f) Malware oder schädlichen Code hochzuladen.
(g) personenbezogene Daten anderer ohne deren Einwilligung zu sammeln.
(h) Spam, Phishing oder Scraping zu betreiben.
(i) die Website für unsittliche oder rechtswidrige Zwecke zu nutzen.
(j) Sicherheitsfunktionen zu umgehen.

Wir können den Zugang für jeden sperren, der gegen diese Bedingungen verstößt.

ABSCHNITT 13 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir garantieren nicht, dass unsere Dienste unterbrechungsfrei, sicher oder fehlerfrei sind.

Du nimmst zur Kenntnis, dass alle Produkte und Dienste „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt werden, ohne Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten.

Stella Carolina, seine Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen und Partner haften nicht für direkte oder indirekte Schäden, einschließlich des Verlusts von Daten, Gewinnen oder Chancen.

Soweit Haftungsbeschränkungen gesetzlich eingeschränkt sind, gelten die gesetzlichen Mindestgrenzen.

ABSCHNITT 14 – FREISTELLUNG

Du verpflichtest dich, Stella Carolina, seine verbundenen Unternehmen, Mitarbeiter und Geschäftsführer gegen alle Ansprüche Dritter, Schäden oder Anwaltskosten zu verteidigen und schadlos zu halten, die aus deinem Verstoß gegen diese Bedingungen oder gegen geltendes Recht entstehen.

ABSCHNITT 15 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Unwirksame Bestimmungen werden im gesetzlich zulässigen Umfang angewendet.

ABSCHNITT 16 – KÜNDIGUNG

Du kannst diese Vereinbarung beenden, indem du die Nutzung unserer Website einstellst.

Wenn du gegen diese Bedingungen verstößt, können wir deinen Zugang ohne Vorankündigung sperren oder beenden.

Alle vor der Beendigung entstandenen Verpflichtungen bleiben bestehen.

ABSCHNITT 17 – GESAMTE VEREINBARUNG

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unseren genannten Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen dir und Stella Carolina.

Wenn wir einen Teil dieser Bedingungen nicht durchsetzen, stellt dies keinen Verzicht auf unsere Rechte dar.

ABSCHNITT 18 – ANWENDBARES RECHT

Diese Bedingungen und alle damit verbundenen Vereinbarungen unterliegen dem Recht der Niederlande und werden nach diesem ausgelegt.

ABSCHNITT 19 – ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Die aktuellste Version dieser Bedingungen ist stets auf dieser Seite verfügbar.

Stella Carolina behält sich das Recht vor, jeden Teil dieser Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Die weitere Nutzung der Website gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

ABSCHNITT 20 – RÜCKGABEN UND ERSTATTUNGEN

Wir möchten, dass du dich bei jedem Einkauf bei Stella Carolina sicher und glücklich fühlst.
Falls etwas nicht ganz passt, ist unser Rückgabeprozess einfach, klar und stressfrei gestaltet.

Du hast ab dem Tag der Zustellung deiner Bestellung 30 Tage Zeit, eine Rücksendung anzufordern. Voraussetzung ist, dass die Artikel unbenutzt und im Originalzustand sind und mit der kompletten Verpackung zurückgeschickt werden. Wir berechnen niemals Wiedereinlagerungsgebühren: Was du siehst, ist das, was du bekommst.

So startest du eine Rücksendung:
Schreib uns einfach eine E-Mail an support@stella-carolina.com mit deiner Bestellnummer. Unser Team begleitet dich durch jeden Schritt. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Wir empfehlen immer eine Versandart mit Sendungsverfolgung, damit dein Paket sicher bei uns ankommt.

Umtausch:
Wenn du einen Artikel lieber umtauschen möchtest, erwähne das in deiner Nachricht. Wir helfen dir gerne, die richtige Passform oder den richtigen Stil zu finden.

Erstattungen:
Sobald deine Rücksendung eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Deine Bank oder dein Zahlungsanbieter benötigt eventuell etwas zusätzliche Zeit, um die Transaktion abzuschließen.

Wenn du unterwegs Fragen hast, melde dich gerne unter support@stella-carolina.com – wir sind immer für dich da.

ABSCHNITT 21 – KONTAKTINFORMATIONEN

Für Fragen, Feedback oder Unterstützung kontaktiere uns bitte:

Firmenname: Stella Carolina
E-Mail: support@stella-carolina.com

Danke, dass du dich für Stella Carolina entschieden hast, wo Eleganz, Kreativität und Individualität zusammenkommen.